Livraison et retours
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Expédition
Les commandes sont préparées puis expédiées via notre transporteur DHL. Les délais indicatifs sont de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.
| Transporteur | DHL |
|---|---|
| Frais de livraison | 3,98 € |
| Livraison offerte | À partir de 50,00 € d’achat |
| Délai indicatif | 1 à 3 jours ouvrés |
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
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Frais de retour
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Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours.
Articles exclus du droit de rétractation
Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ni aux biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.